1. Загальні положення

Ми піклуємось про конфіденційність і безпеку ваших персональних даних. Вся інформація, яку ви надаєте під час оформлення замовлення або при реєстрації на сайті, збирається, обробляється та зберігається відповідно до законодавства України.

2. Які дані ми збираємо?

Ми збираємо такі дані:

• Особисті дані: ім'я, прізвище, адреса доставки, контактний номер телефону, електронна пошта.
• Інформація про замовлення: деталі вашого замовлення (товари, кількість, ціна).
• Інформація про платіж: деталі платіжних карток або інших методів оплати, якщо ви використовуєте електронні платіжні системи.

3. Як ми використовуємо ваші дані?

Ми використовуємо ваші дані для:

• Обробки замовлень та доставки товарів через Нову Пошту.
• Зв'язку з вами щодо виконання замовлення, підтвердження статусу доставки або вирішення питань по поверненню товару.
• Надання підтримки клієнтам і вирішення спірних ситуацій.
• Надсилання вам електронних повідомлень (якщо ви дали згоду), що стосуються новин, акцій та спеціальних пропозицій.

4. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання договору (наприклад, передача даних для доставки товарів через Нову Пошту).

5. Як ми захищаємо ваші дані?

Ми застосовуємо сучасні технології шифрування та безпечні платіжні системи для захисту ваших особистих даних.

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Запитувати інформацію про ваші персональні дані, що ми зберігаємо.
• Виправляти чи оновлювати ваші дані.
• Видалити ваші персональні дані, за умови, що це не порушує умови договору (наприклад, якщо є незавершене замовлення).

7. Використання cookies

Ми використовуємо cookies для покращення роботи сайту та аналізу поведінки користувачів. Ви можете відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику конфіденційності без попереднього погодження з вами. Всі зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо політики конфіденційності, ви можете звертатися до нас за контактами:

• Телефон: +380 50 988 33 39
• Електронна пошта: reco.hair.expert@gmail.com
• ФОП Вільгельмова Анна Олегівна